我给各位的建议是,相信自己的眼睛,管住自己的舌头。我知道各位是做人事的,信息要多,要全面,这是职业要求。可即使你知道一些关于受聘者的消息,若非必要,不要轻易表现出来。我们就拿......寒檀小姐举个例子吧。以她现在的装扮和谈吐,第一印象会以为她是一位现代社会的都市丽人。而事实上,她是萨米的萨满,也是部族的黜人。她第一次来到罗德岛时,穿的还是传统萨米服饰,语调里带有浓重的萨米口音。只要你不是乌萨斯人,她不会太在乎你的傲慢与偏见。那么,接下来,我的问题是——假如现在是寒檀小姐第一次来罗德岛,你们会怎样利用这些已知信息,接待并安排对方办理相关手续呢?......很好,各位的回答充分体现了自己对于信息的过度依赖。你们既不知道“萨满”的职责,也不知道“黜人”的意义。将既定成见投射给了对方,这一定会导致你们的判断出现偏差。信息是很重要,但更重要的,是沟通与交流。这就是我们的工作,这就是我们之于罗德岛的意义。